В даній статті ми розглянемо переваги IP – телефонії. IP – телефонія – це технологія спілкування, яка включає в себе всі можливі види зв’язку: аудіо, відео передачу голосу завдяки використанню IP (Інтернет протоколу). Використовується для передачі голосу, факсу, і інших форм інформації.
IP – телефонія має ряд власних плюсів та мінусів, на яких ми закцентуємо увагу у даній статті.
Плюси IP – телефонії:
- Збільшення продуктивності. Підтримує різноманітні додатки і пристрої, що впливає на швидкість та якісність робочого процесу. Є можливість підключення телефону до комп’ютера. IP – відеоконференція – ідеальний спосіб комунікації між співробітниками з різних куточків світу, заощаджуючи при цьому на перельотах. Це є вагомою перевагою IP – телефонії для конференц – дзвінків.
- Бізнес-стійкість. Забезпечення уникнення локальних проблем в експлуатації.
- Економічність. Одна з головних переваг даної системи зв’язку. Так як проектування телекомунікаційних систем IKSCS завдяки IP – телефонії дає змогу значно зекономити кошти.
- Якісний зв'язок з клієнтами. Можливість ефективного спілкування з клієнтами знижуючи витрати на інфраструктуру.
Окрім вище перерахованих основних переваг, варто звернути увагу ще на такі позитивні моменти IP – телефоніїї: автоматизація адміністративних функцій, інтеграція програм та додатків, спрощене управління телекомунікаційною інфраструктурою, концентрація на основних бізнес – функціях, безпека та захист, управління факсом голосовою та електронною поштою. І це ще не весь перелік переваг встановлення ip телефонії під ключ IKSCS також.
Мінуси IP – телефонії:
- Залежність від якості з’єднання. Даний недолік є одним із основних, так як через погану якість з’єднання, співрозмовник буде чути лише уривчасту мову. Для підвищення якості зв’язку розроблена багато протокольна комутація із застосуванням MPLS та протокол резервування ресурсів (RSVP), але, нажаль, їх використання також не дає повноцінної гарантії.
- Покупка обладнання. Так як купувати все від початку до кінця є досить затратно по фінансам. Але це всерівно необхідність для масштабних організацій та компаній.
Отже, розглянувши всі «за» і «проти», можна зробити висновок, що використання IP – телефонії є прогресивним та ефективним рішенням, не зважаючи на ряд описаних недоліків.
Проте час від часу мова всерівно заходить про порівняння IP – телефонії та стаціонарної телефонії. Зупинимось на питанні IP – телефонія vs стаціонарна телефонія, що ж обрати?
Незважаючи на прогресивність новітніх технологій та засобів зв’язку, деякі компанії продовжують користуватися стаціонарним зв’язком, хоча це має певні незручності та обмеження і не дає змоги максимально ефективно працювати та комунікувати.
Стаціонарний зв'язок є досить дорогим варіантом комунікації. Особливо, якщо мова йдеться про міжміські та міжнародні дзвінки. Рахунок за стаціонарний зв'язок в кінці місяця може стати неприємним сюрпризом та вагомими витратами для компанії, яких можна було б уникнути. Переваги IP – телефонії для бізнесу є очевидними. Адже великим компаніям використовувати IP — телефон набагато вигідніше ніж стаціонарний зв'язок. Тим більше таким чином компанія має можливість збору аналітики дзвінків.
Переваги IP – телефонії для дому та домашніх офісів
Переваги IP – телефонії для дому також є значущими. Адже мобільність IP – телефонії надає свої переваги. Якщо є необхідність працювати з дому монтаж кабельних систем IKSCS для використання IP – телефонії дає можливість дистанційним працівникам використовувати телефонні лінії з дому, віддалено, не перебуваючи в офісі. Також це дає можливість в разі необхідності змінювати офіс та переїздити зі збереженням номерів. Тому переваги IP – телефонії для домашніх офісів теж очевидні. Зручність використання полягає в тому, що працівнику необхідно мати лише комп’ютер з доступом до інтернету та гарнітуру.
Одним з різновидів IP – телефонії є VoIP – телефонія. Цей вид телефонії є зручним для домашнього користування. Тому завдяки ній є можливість зі зручністю працювати на фрілансі. Для організації роботи VoIP – телефонії необхідні: відповідний шлюз, комп’ютер, телефон, та навушники з гарнітурою. А якщо встановити відповідну програму від оператора та здійснити налаштування, можна працювати через смартфон.
Перевагою VoIP – телефонії є також наявність слоту під сім – карту, завдяки чому можна налаштовувати переадресацію дзвінків з мобільного зв’язку на інтернет – зв'язок і навпаки. Тому IP – телефонія має ряд переваг для комфортної роботи віддалено, користуючись при цьому якісним зв’язком.
Ще одним з напрямків є комплексне рішення з відеонагляду разом з IP – телефонією. Так як існує широкий вибір камер відеонагляду для встановлення систем відеоспостереження IKSCS задля запису, що можуть бути інтегровані з системою IP – телефонії. Це дає змогу не тільки забезпечити надійний зв'язок, а й дає можливість оперативної реакції на дії, що відбуваються в процесі перемовин.
